Тинькофф занял первое место по выплате кэшбэка клиентам среди отечественных банков. В сравнении с 2022 годом, прирост выплаченных в виде кэшбэка сумм составил 28%. В общей сложности банком возвращено клиентам 83 млрд руб., сообщают «Ведомости».
Клиенты крупнейших российских банков в прошлом году получили примерно 200 млрд руб. кэшбэка в рублевом эквиваленте, учитывая выплаченные в виде бонусов суммы. При этом в категориях списания кэшбэка в прошлом году сменились лидеры. Так, наиболее востребованными стали рестораны, кафе и супермаркеты, в то время, как ранее безусловными лидерами были категории «развлечения» и «строительство».
Старший директор по банковским рейтингам агентства «Эксперт РА» Иван Уклеин уточняет – выплаты наличными избавляют клиента от обычных при выплате бонусами «ритуальных танцев» для получения конкретной выгоды.
А вот банки, по мнению директора банковских рейтингов НРА Константина Бородулина, предпочли бы возвращать кэшбэк баллами, поскольку данный способ удобен для вовлечения клиентов в партнерские программы контрагентов и получения комиссионного дохода.
